FAQ voor Transportpartners
Vind hier antwoorden op de meest gestelde vragen over aanmelden, ritvergoedingen, statusupdates en het gebruik van het chauffeursportaal van Transport Move.
- Eenvoudig online aanmelden en documenten uploaden
- Realtime ritinformatie en transparante statusupdates
- Flexibel ritten kiezen en live GPS delen
Veelgestelde vragen door bezorgers
Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.Je kunt je eenvoudig online aanmelden via ons aanmeldingsformulier op /driver/register. Vul daar al je gegevens in en upload een profielfoto en een kopie van je rijbewijs.
Zodra ons administratieve team je aanmelding heeft beoordeeld en goedgekeurd, maken wij een chauffeursaccount voor je aan. Je ontvangt dan direct een bevestiging per e-mail met een tijdelijk wachtwoord waarmee je kunt inloggen.
Log in op je chauffeursdashboard via /driver/login. Ga naar het tabblad 'Beschikbaar' om ritten in jouw regio te bekijken en klik op de knop 'Rit Accepteren' om een opdracht aan jouw account te koppelen.
Ja, je bent volledig flexibel. In het dashboard zie je een overzicht van alle openstaande ritten met bijbehorende ophaal- en afleverlocaties, datums, voertuigvereisten en de vergoeding. Je bepaalt zelf welke ritten je aanneemt.
Tijdens de rit kun je via je dashboard de status van de zending updaten. De stappen zijn: Geaccepteerd, Onderweg naar ophaallocatie, Aangekomen ophaaladres, Ingeladen (Opgehaald), Onderweg naar bezorg, Aangekomen bezorgadres en Afgeleverd. Elke update is direct zichtbaar.
Ja, wanneer je een status bijwerkt in het dashboard, wordt de status van de klant op hun trackingpagina direct en realtime bijgewerkt. Zo blijft het proces volledig transparant.
Wanneer je een rit uitvoert, kun je de knop 'GPS Delen' in je dashboard inschakelen. Jouw actuele locatie wordt dan met regelmatige intervallen gedeeld, zodat de klant live kan zien wanneer je aankomt.
De vergoeding wordt berekend door het Transport Move platform op basis van de routeafstand, het benodigde voertuigtype en eventuele extra surcharges (zoals verdiepingstoeslagen). De getoonde vergoeding is de definitieve uitbetaling.
Mocht je door onvoorziene omstandigheden een rit moeten annuleren, klik dan op 'Weigeren' (indien de rit nog niet gestart is) of neem direct contact op met onze administratie via info@transport-move.com.